计算机硬盘物理损坏的判断及解决方法
一、硬盘的IDE接口或SATA接口断裂、断针或折针、弯针
1.物理现象
硬盘的PIDE接口的插针或sATA接口插片断裂、弯针,也可能表现为接口塑料框开裂等(这些属于人为故障,厂家不予保修)。
2、产生原因
在装机或维修时,工作人员拔插数据线用力不当,对操作流程不熟悉,工作不认真造成的。
3、解决方法
有的断针不影响硬盘使用。当有影响时,可到电脑城花10-20元换针。
折针或弯针的故障,只要用小镊子小心地把折弯的针夹直就可以了。
二、硬盘板损坏或脱落
1.物理现象
硬盘底部电路板上的元件脱落丢失或元件烧灼损毁,安装连线等操作正常,但加电后硬盘立即冒烟。
不过,该损坏以后,硬盘仍然可以正常使用,但要去除烧灼后短路的二极管。
2.产生原因
此类故障足因为硬盘电路板的部分元件烧毁(如硬盘控制芯片TDA5247因长时问使用过热而烧毁),造成硬盘无法工作。
3、解决方法及维修费用
电路板损坏的故障,目前无法定义为人为损坏或不稳造成的,所以一般都属于产品质量问题。如果是过了保修期的硬盘,此类故障的维修费用一般在50~100元,不会超过同容量二手硬盘的50%;没过保修期则可直接找厂家售后服务部维修。
三、硬盘盘体上的锡封被撕开或破坏
1、故障现象
如果该封口破裂硬盘将不能保修。
2、产生原因
在维修或安装过程中操作不当意外划破硬盘盘体的锡封,也可能是使用者好奇人为地撕开艋体上的锡封。硬盘盘体上一般会有3—5个锡封口,这是硬盘在生产调试时使用的探人口,这些口有的在硬盘的侧面,有的在硬盘顶面,也有的在硬盘的电路板下向。
特别要注意的是在侧面的锡封口,如果硬盘架比较紧密,在安装硬盘时盘体与硬盘架的阻力较大,就有可能划破锡封口,造成硬盘不能被“保修”。
实际上产品上已经有非常明确的提示,在所有硬盘的这些锡封口上,都写有如下字样: “IFSEALBROKENE)VOIDWARR~ANTY(如果此封口被破坏将保修无效)”;或者:“WARNING:PRODUCTWARR-ANTYWILLBEVOIDIFTHISLABELISREMOVED(警告:如果这个标签被撕去将导致产生不予保修)”,只是平时我们在使用硬盘时不太注意罢了。
3、解决方法
此类故障属于人为物理损坏,要送维修部修理。
四、固定螺丝断在硬盘的螺丝孔里
1、物理现象
螺丝断在里面的情况在装机过程中时有发生。
2、产生原因一
般是因为在固定硬盘时螺丝安装错位后,没有及时发现,仍然继续紧固造成螺丝断裂,部分残留在硬盘盘体上无法取出。
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