笔记本电脑重启、死机故障的维修方法

　笔记本电脑出现重启、死机故障，是维修过程中最常遇到的故障之一，引起该故障的原因有多种，本文只根据长期维修笔记本电脑的经验来进行分析。

　1．不稳定

　当笔记本电脑的或者锂离子电池与主机接触不良时，就会出现重启或者死机的故障。例如：一台Acer3684笔记本电脑在使用电池时经常出现死机的故障，而使用电源适配器却一切正常，经过检查发现该机的锂离子电池只有一边卡在笔记本电脑上，而电池的另一端却没有卡住，将电池重新安装后，死机故障不再出现。另外，当笔记本电脑的CPU供电中的失效也会导致同样的故障。

　2．内存条接触不良

　在天气比较潮湿时，该故障最容易出现，出现故障时，除了死机、重新启动外，通常还伴有蓝屏故障。例如：一台三星Xll笔记本电脑放置一段时间再开机，发现不能开机，启动到操作系统界面时就重新启动，重新安装操作系统依旧无效，从机器背后取下内存条后发现金手指上有绿色的铜锈，将内存条金手指擦拭后再安装故障不再出现。

　3．接口松动

　出现这种情况一般是由于笔记本电脑被从高处摔下或者剧烈震动而导致CPU插座、硬盘接口等部位接触不良所引起的。由于这种故障通常是突发的，因此与其他类型的故障较容易区别开。

　4．散热不良

　现在的笔记本电脑越做越小，内部的空间越来越狭窄，而CPU、硬盘、内存等的发热量却越来越大，若热量不能及时散发出去就会造成死机或者重新启动的故障。例如一台IBM T20笔记本电脑在工作10分钟左右就会出现死机、重新启动的故障，经检查可以排除软件和接触不良的原因，拆机后，发现CPU散热片的固定螺丝有一个比较松，将该螺丝重新拧紧后，再开机两小时依然不会出现死机故障。

　5．软件问题

　除了病毒攻击会造成笔记本电脑出现死机、重新启动的故障外，操作系统本身不正常、软件之间有冲突、驱动程序版本不准确等软件原因也会导致笔记本电脑出现死机、重新启动故障，在维修时要根据实际情况进行判断。