员工职业化塑造
主讲:谭舜遥女士
【培训对象】企业新进员工、希望提高综合职场能力的员工
【课程形式】交互式
【课程目标】
1.帮助新员工解除各种焦虑、疑惑、自大、自卑等消极心理,树立健康、积极的心态;
2.打造专业的职业形象,掌握必备的商务礼仪,时时处处体现出专业的态度;
3.帮助员工学会处理好职业场上的人际关系,有着良好的沟通技巧;
4.了解时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧,不断提升工作能力。
【课程前言】
刚到一个陌生的环境,从事一份新的工作,许多员工尤其是职场新人都会产生各种各样迷茫:“到底要做什么”、“工作要如何下手”、“我的工作到底是什么,怎么做”、“我要这样才能与企业共发展”、“企业对我们会有什么要求”、“我要如何做,才能算得上是一位好员工”……企业迅速发展需要不断的补充新鲜血液,并使迅速成长,满足职位需求。所以,新员工的职业化塑造已成为企业构建人才培养体系的重要基石。
【课程大纲】
一. 角色与心态
1. 确立明确的职业目标
2. 个人职业目标与组织目标
3. 你是在为你自己工作
4. 优秀员工的衡量标准
5. 做事的四种意境
6. 团队精神
7. 自我激励
二. 职业形象与商务礼仪
1.形象仪表与成功
2.着装TPO 原则--- 各种场合着装
3.仪态礼仪---形体语言的重要作用
4.会面礼仪
5.商务通讯礼仪
6.办公室礼仪
三. 建立和谐的人际关系
1.人际关系的重要性
2.观察他人的技巧
4.与上司的相处之道
5. 与同事的相处之道
6. 与下属的相处之道
四、有效沟通的技巧
1.沟通中倾听的艺术
2. 沟通中如何表达自己
3. 沟通中的双赢思维
4. 沟通不畅怎么办
五、时间管理的技巧
1.时间管理与个人职业目标
2. 时间管理三步曲
选择目标-时间管理的第一步
矩阵-时间管理的第二步
自我控制-时间管理的第三步
【讲师简介】谭舜遥女士
★ 三年大学教师的教学经验
★ 二年报社记者编辑的工作经历
★ 三年公司行政管理经验
★ 七年国际著名化妆品公司的销售、培训、团队管理经验
★ 雅尼形象咨询工作室首席形象顾问
★ 拥有多年的销售行业和时尚行业从业经验,熟悉具体的细节流程和实务工作技能。
★ 曾任著名跨国零售企业培训、销售工作
★ 主修教育学、心理学、色彩学
★ 现担任形象咨询顾问,职业培训导师,专长于个人的形象咨询及设计,服饰行业的顏色搭配风格搭配技巧训练,服饰行业的顾问式销售等训练课程,专长于零售行业的管理人员管理技能提升、顾客满意服务、营业员技巧训练等课程
【主讲课程】
产品系列一:企业员工形象类
职场中的顏色搭配艺术
TPO着装艺术
商务谈判中的色彩运用及着装技巧
企业管理人员着装与企业形象建设
OL的着装与色彩运用
产品系列二:企业的顾问式销售培训类
品牌服装的顾问式销售
美容化妆品行业的顾问式销售
服饰类产品的顾问式销售
产品系列三:企业员工礼仪类
产品系列四:企业员工心态激励类
产品系列五:色彩项目引进招商会终端会
产品系列六:女性主题系列讲座
【授课风格】
语言表达生动幽默、具备娴熟的训练技巧。实操性与趣味性溶为一体,深受学员好评。
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