第一阶段考试！

工作概要：协助摄影师完成拍摄工作及业绩任务。
工作职责：
（一）事务性工作：
1参加每天上班前的早训及每周每月例会。
2每天提前十分钟到岗，上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。
3随时请教摄影市或积极与同事交流业务，加强培训自己的业务知识。
4爱护公司摄影器材及用品，并做好摄影器材的日常保养。
5及时了解摄影行业的最新情报，并根据实际情况应用于自己的工作中。
6协助摄影师到门是一专业人的姿态向客人提出建议.推销，以达业绩的提升。
7按照摄影师的创作要求协助购买和制作道具。
8积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。
（二）重点工作：
1对上司尊敬服从，服务符合服务规范，并严格按摄影主力工作流程及说辞进行。
2在客人进棚前做好准备工作，包括器材清洁.安装及刀具的整理，负责安排灯具.道具.背景.发灯.背灯.色片.清理手花及场地间的接洽。
3按照规范说辞介绍推荐摄影师，以达到顾客信任.欣赏的目的。
4协助摄影师与客人沟通，用幽默的谈吐来开解.启发.引导顾客，使顾客的神态和表能达到要求
5按照摄影市的创作要求，并根据客人的喜好及脸型特征选折美姿。
6主动登记，防止错乱，努力完成业绩任务，并提供建议。
7与摄影师一起分析小样，不断改进。
工作流程：
（一）每日提前到刚，并整理仪容一表，包括：头发.面部.制服.鞋.袜子.工牌
（二）早会，并进行每日规范及说话术训练。
（三）早半员工在客人进如摄影厂之前应做好以下准备工作：
1.做好相继的清洁.镜头要用气球吹.取景框（对焦屏）要用镜头纸檫。
2.要安装好相机，检查光圈时间.距离。
3.将闪光灯移到固定的位置，收拾好道具等物品。
（四）顾客未进影棚之前应该了解所拍套系，布置场地。
（五）认真做好没对顾客的接待工作，请顾客进如摄影场后，进行沟通，做自我介绍，同时垄作介绍摄影师。
（六）做好登记工作，主要是记下后背编号.补卷等。
（七）拍摄过程中服从摄影师安排，准备必要的拍摄用品，如：道具.背景.色片等。
（八）配合摄影师耐心地启发顾客的表情，同时与摄影师默契配合，活跃拍摄气愤。
（九）拍摄时，注意细节，包括客人的领结.领带.腰封.衣领.袖口.头饰.头花.背灯.发灯.背景穿帮等。
（十）在拍摄过程中顾客需要换服装，主力应明确告知需要换什么服装，并引导顾客到礼服部，完成一手叫一手，陪着顾客走的服务规范。
（十一）拍摄结束后，与摄影师共同给顾客一祝福，并将顾客送至礼服部。
（十二）晚般员工离开摄影场前，要收拾好相机.镜头和撤光表等，保证数量准确且无损坏，并将有关机具放回保险柜和防潮缸，同时遮好相机放低.放松灯具，然后关掉电源.
（十三）下班前，与摄影师一道请示部门主管，汇报业绩，并提出改进方法
工作规范：
（一）知识：摄影理论知识.色彩形成原理。胶卷和相纸的性能及搭配.生产流程
（二）能力：协调能力.沟通能力.活跃气愤的能力.调动情绪的能力
（三）技能：美姿设计.背景与造型礼服的搭配.基础后期制作营销
（四）仪表：要求服装注意顏色搭配，发型独特讲究，要表现自我的个性美及时尚感
（五）精神风貌：积极热情.面带微笑.礼貌耐心.诙谐幽默
（六）行为准则：
1.以服务者的角色定位自己，尊重顾客。
2.一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。
3.微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切.轻松的服务气围
责任：
（一）对因工作疏忽造成的误件.差错.遗漏等负责。
（二）对因沟通不够或服务不到为，造成客人抱怨负责
（三）对管辖范围内物品的清洁.保养.维护负责。