我在一本刊物上曾看到这样一个案例：
“较量”
上课时，孩子们正准备着朗读比赛，我的余光突然发现，坐在窗户边的黄某，手拿一本课外书，正津津有味地看着。于是，我走下讲台，来到他身边。黄某没有发现我的到来。“把书给我好吗？”他突然惊了一下，条件反射地把书扔进了自己的抽屉里，埋着头静静地坐在那里。我见他没有想拿书的意思，又轻声地重复着说：“请把书拿出来。”可我连说了几遍，他无动于衷。“那就自己拿了？”我有些生气了，欲伸手去拿，他忙用手轻轻挡在抽屉边，不让我靠近。此时，我感到自己的话语似乎缺乏力量。“那我就请刘老师来拿吧。”他依旧不动声色。顿时，我有些紧张了，没想到借助班主任的威力对他也产生不了效果。于是，我步步紧逼，威胁着说：“好吧，我现在就打电话给你爸爸，请他来拿这本书。”他还是默不作声。我真有些按捺不住了，倘若继续僵持下去他依旧不把书给我，我该如何收场，我的威信靠什么来支撑？更何况，我根本就不知道他爸爸的电话。不过，我还是本能地边想边慢慢从包里摸出手机，就在我快要按键的一瞬间，他迅速从抽屉里扔出一本书来。尽管他扔出的那本书不是我想要的，但我的眼前骤然间闪过一缕阳光，而这光则来自他父亲的威力。于是，我紧紧抓住这缕光，继续为赢得威严“较量”。“对不起，刚才你看的不是这本书。”我冷静地说道，随后就开始假装拨打电话，我一个键一个键地按着号码，但脑子了却是一片忙乱，“他会把书拿给我吗？”这个疑问一直在纠缠着我。兴许是他看我动真格的了，终于败下阵来，流着泪很不情愿地拿出了刚才看的那本美国书——《奥兹国的巫师》。这时，我才在如释重负中松了口气。
思考与对策
这是中常见的一种现象，有人给它取了个形象的名字——“顶牛”现象，即师生因与被教育的矛盾而处于尖锐对立的状态中。说它“常见”，是因为在学校教育教学过程中这样的事情屡见不鲜，只不过表现形式不同而已。这里是因为“一本书”，那里可能因为“命令上办公室”；或者因为变相体罚，“叫学生站到教室的前(后)面”、“惩罚学生劳动”；或者因为要求学生回答不恰当的问题等等都可能引发“顶牛”现象。从实践上看，这样的现象通常不会发生在优等生身上，因为他们做“听话的好学生”，向善的心理需求较强，老师的指令即使出格，一般也会照办。也不会出现在所谓的“差生”身上，因为他们对各种批评和要求已经见怪不怪了。这种现象通常出现在中等生、性格内向、平时默默无闻、老师较少关照的“老实人”身上。当他们认为的价值观受到侵犯时，他们往往会在“沉默中爆发”，他们的表现往往出人意料。
“顶牛”现象的演变趋势，不外乎三种情形：一是为了维护所谓的权威，竭其所能，甚至动用武力让学生屈服；二是教师“罢教”，一走了之，让全体学生和问题学生一起陷入恐惧和不满之中；三是教师理性占了上风，科学点拨，巧妙化解。显然，第三种演变趋势是“顶牛”现象的“正解”。让我们一起来探寻科学处置之策：
“顶牛”前——多法提醒
师生发生“顶牛”现象一般都是学生违纪或犯错在前，教师不恰当的处分在后。预防“顶牛”现象的前提是教师必须提前针对学生的“违纪倾向”打预防针，对学生的违纪倾向或现象多法提醒，让学生警戒，从而调动学生向善的内驱力，认识到错误之所在，进而主动改正，把“顶牛”现象消灭在萌芽状态。
在本案例中，教师发现学生上课时看课外书籍，对学生提醒的办法是很多的。一方面，可以旁敲侧击，对该生周围的学生进行提问。也可以单刀直入，直接对该生进行提问，把该生的注意力重新拉回到课堂中来。另一方面，可以从自己的课堂教学入手，增加一些兴奋点或注入一些互动环节。再不行，还可以趁全班同学合作或集体练习之机，走下讲台与该生耳语交流，私下点拨。如此事前提醒，“顶牛”现象就不会发生了。
“顶牛”中——多元化解
倘若发生“顶牛”现象，教师也不要慌张，一定要理智。切不可为了维护所谓的自尊、权威，去恫吓学生，甚至体罚学生，撕裂师生关系。“顶牛”现象发生后，教师要多从学生的角度出发，多反思学生“顶牛”的动因，多分析学生“顶牛”的心理，牢固树立“维护学生的面子，保护学生的自尊”永远是第一位的思想。多元化解矛盾，使师生关系不受损伤或少受损伤。面对本案例中的“顶牛”现象，可以因“事”制宜，选以下方法加以化解：1.自我解嘲法。“顶牛”中的老师可以通过“贬低”自我，让步收场。“这位同学不想把书给我，说明我上的课确实不怎么样，你没兴趣。这样，我们继续上课，假如你认为我上的课还没这本书精彩，你可以继续看书。不过课后，也让我分享一下这本书的精彩，好吗？”2.问策同学法。动用学生的力量，借助群体的压力，让“顶牛”现象迅速化解。案例中的老师可以设计两个话题让学生们发表意见，提高全体学生的认识。a.这位同学为什么不愿意把书给老师呢？(引发学生内心共鸣)b.你认为这本书应该交还是不应该交呢？根据学生们意见即可机智化解。3.理解退让法。理解学生这样做肯定有他的理由，暂且退让，事后再进行疏导。“这本书一定非常精彩，不然像你这样听话的孩子不可能不借给老师看的。等你看好后再给老师看一看，行吗？记住，上课可不能再看了！”
“顶牛”后———多层疏导
不论“顶牛”现象以何种形式收场，当事教师都应与学生进行深入沟通，剖析“顶牛”的原因，改善并提升师生关系。倘若主要原因在学生，教师还应从学生层面、其他任课教师层面以及家长层面探寻“顶牛”成因，寻求疏导良策，整合教育力，帮助学生认识到错误之所在，匡正失衡的师生关系，让“顶牛”现象不再重演。
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